top of page

Perguntas Frequentes

Aqui você encontra respostas para algumas de suas dúvidas, mas se mesmo assim queira saber alguma outra informação, clique no botão abaixo

Como funciona o aluguel de malas?

TAMANHO - Temos malas P até 10kg que é a de mão e vai a bordo, M até 23kg e G até 32kg para despachar.
PAGAMENTO - Para reservar pedimos um sinal de R$25,00 por unidade, e o restante do valor até o dia da locação.
ENTREGA E RETIRADA - O viajante poderá retirar e entregar a(s) mala (s) diretamente na VR Aluguel de Malas,  estamos localizados no bairro jd Dois Corações,  ou receber em sua residência dentro da cidade de Sorocaba mediante taxa (favor consultar).
CONTRATO - Caso for fechar solicite o link do contrato para você ler e preencher 

Como Consultar valores

Nos informe o tamanha da mala P, M ou G e a data de ida e volta da viagem

Danos, Avarias ou extravio 

Malas que serão despachadas (média e grande) favor verificar assim que retirar na esteira (casco, rodinhas, cadeado e alças), caso haja alguma avaria ou extravio por parte da empresa aérea,  o viajante deverá preencher um formulário chamado RIB no balcão da companhia aérea e apresentar a VR Aluguel de Malas. Pedimos não despachar a mala P,  por serem malas menores o dano é quase que inevitável e se mesmo assim tiver que despachar o procedimento é o mesmo acima.

Higienização
como é feito

fazemos em 5 etapas: Limpeza das rodinhas com desinfecção, Limpeza da estrutura externa (casco), aspiração do forro interno, esterilização dos compartimentos internos e forro, banho de álcool 70 e ventilação para secagem. 

bottom of page